Eles me vendem um serviço.

Mas, carinha: anda difícil convencê-los disso....

Parece até que o cliente é um deles, não eu....

(Aquele momento em que a pessoa entende que você pode resolver os detalhes do contrato do seguro pelo e-mail, já que não tem tempo de falar com a pessoa pelo telefone para resolver isso, mas não é capaz de entender que até de sábado você trabalha, então é impossível fazer uma vistoria que eles resolveram inventar que você tem que fazer só porque pediu para mudar algumas cláusulas do contrato)

--> Detalhe: só consegui renovar o seguro porque... ah, é: eu pedi para fazerem o orçamento. Senão, não me deixariam.................